Tietosuojakäytäntö

KÄSITTEET

Henkilötiedot ovat mitä tahansa tunnistettua tai tunnistettavissa olevaa luonnollista henkilöä koskevia tietoja. Käsittelyllä tarkoitetaan mitä tahansa henkilötietoihin kohdistuvaa toimenpidettä, kuten tietojen keräämistä, tallentamista, muuttamista, käyttämistä, tarkastelemista, poistamista ja hävittämistä.

Rekisteröity on luonnollinen henkilö, jonka henkilötietoja BrowPro käsittelee. Rekisteröityjä voivat olla esimerkiksi BrowPron kuluttaja-asiakkaat, verkkosivujen vierailijat (mukaan lukien Facebook-sivu) tai muut BrowProhon yhteyttä ottavat henkilöt. Tässä tietosuojakäytännössä rekisteröityyn viitataan myös sanoilla ”sinä” tai ”asiakas”.

Rekisterinpitäjä on taho, joka määrittelee henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja keinot sekä vastaa erityisesti siitä, että henkilötietoja käsitellään lainmukaisesti ja rekisteröityjen oikeudet turvataan. Tässä tietosuojakäytännössä henkilötietojesi rekisterinpitäjä on BrowPro Studio OÜ.

KÄSITELTÄVÄT HENKILÖTIEDOT

Kun otat yhteyttä BrowProhon palvelun hankkimiseksi tai tuotteen ostamiseksi, meidän on käsiteltävä sinua koskevia tietoja, joihin voi sisältyä henkilötietoja. Käsittelemämme henkilötiedot voivat sisältää seuraavia tietoja:

  • etu- ja sukunimi;
  • syntymäaika;
  • yhteystiedot (sähköpostiosoite ja puhelinnumero).

BrowPro ei missään tilanteessa kerää sinua koskevia tietoja ei-julkisista lähteistä.

HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN TARKOITUS

BrowPro käsittelee asiakkaan henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

  • yhteydenpito asiakkaaseen varattuun aikaan liittyen;
  • asiakkaan kyselyihin ja pyyntöihin vastaaminen;
  • suoramarkkinointitarjousten lähettäminen asiakkaalle, jos asiakas on antanut siihen suostumuksensa;
  • asiakastyytyväisyyskyselyjen toteuttaminen BrowProlle annetun suostumuksen perusteella, ellei asiakas ole kieltänyt asiakastyytyväisyyskyselyjen lähettämistä;
  • varattua aikaa koskevien tietojen lähettäminen asiakkaalle, mukaan lukien sijaintia, palveluehtoja ja muita palvelun käyttämisen kannalta olennaisia tietoja koskevat viestit;
  • laskujen laatiminen ja lähettäminen asiakkaalle;
  • muu BrowPron oikeutettuun etuun perustuva käsittely edellyttäen, etteivät rekisteröidyn oikeudet syrjäytä BrowPron oikeutettua etua.

BROWPRON VERKKOSIVUSTOT

BrowPro tarjoaa asiakkailleen verkkosivuston kautta kiinnostavaa sisältöä ja sähköisiä palveluja. Verkkosivustolla voit varata aikoja niihin palveluihin, joiden ajanvarauksen tarjoamme verkossa.

Kun lähetät kyselyn BrowPron verkkosivuston kautta, käsittelemme vain niitä tietoja, jotka olet itse toimittanut kyselyn yhteydessä. Jos lähetät meille kyselyn tai varaat verkkosivuston kautta ajan palveluun, käsittelemme henkilötietojasi ainoastaan kyselyysi vastaamiseksi tai palveluajan varaamiseksi. Sähköisten palvelujen käytön yhteydessä käsiteltäviin tietoihin voivat kuulua:

  • etu- ja sukunimi;
  • yhteystiedot (esimerkiksi sähköpostiosoite ja/tai puhelinnumero);
  • muut tiedot, jotka toimitat meille sähköisiä palveluja käyttäessäsi.

OIKEUTESI HENKILÖTIETOIHISI LIITTYEN

BrowPro turvaa rekisteröidyille kaikki sovellettavasta lainsäädännöstä johtuvat oikeudet. Henkilötietojesi käsittelyyn liittyen sinulla on seuraavat oikeudet:

  • Oikeus saada pääsy tietoihin: sinulla on oikeus milloin tahansa kysyä, onko BrowProlla sinua koskevia henkilötietoja, sekä saada tietoa siitä, mitä henkilötietoja BrowPro käsittelee.
  • Oikeus tietojen oikaisemiseen: sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi täydentämistä tai korjaamista, jos tiedot ovat riittämättömiä, puutteellisia tai virheellisiä.
  • Vastustamisoikeus: sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä.
  • Oikeus tietojen poistamiseen: sinulla on oikeus pyytää BrowProta poistamaan henkilötietosi esimerkiksi silloin, kun tietoja käsitellään suostumuksesi perusteella ja olet peruuttanut suostumuksesi.
  • Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: sinulla on oikeus pyytää BrowProta rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä esimerkiksi silloin, kun BrowPro ei enää tarvitse tietoja käsittelyn tarkoituksiin tai kun olet vastustanut käsittelyä.
  • Oikeus peruuttaa henkilötietojen käsittelyyn antamasi suostumus, jos käsittely perustuu suostumukseesi.
  • Oikeus tietojen siirtämiseen: sinulla on oikeus saada BrowProlle sähköisesti toimittamasi tiedot kirjallisessa tai yleisesti käytetyssä sähköisessä muodossa.
  • Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle: jos katsot, että henkilötietojesi käsittelyyn liittyviä oikeuksiasi on loukattu, voit tehdä valituksen Viron tietosuojaviranomaiselle (Andmekaitse Inspektsioon), sähköposti info@aki.ee.

Huomaa, etteivät tässä kohdassa luetellut oikeudet ole rajoittamattomia. Joissakin tilanteissa muiden rekisteröityjen oikeudet, BrowPron oikeutetut edut tai BrowPron lakisääteiset velvollisuudet voivat rajoittaa oikeuksiasi.

Jos haluat käyttää henkilötietojen käsittelyyn liittyviä oikeuksiasi tai esittää käsittelyä koskevan pyynnön, ota meihin yhteyttä verkkosivustolla ilmoitettujen yhteystietojen kautta. Pyrimme vastaamaan pyyntöihisi ja kysymyksiisi mahdollisimman nopeasti.

MUUT MÄÄRÄYKSET

Näihin tietosuojaehtoihin sovelletaan Viron tasavallassa voimassa olevaa lainsäädäntöä.